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2015年4月6日 我這樣看慈濟(一)組織改革
慈濟即將邁入50周年，要如何才能與時俱進？本周起，分五個單元，邀請各領域的學者專家，提出建言。今天第一集，針對組織的改革，來看一個NGO如何從慈善團體，提升為專業團體？
從王道出發 組織需因應潮流 與時俱進
智榮基金會董事長 施振榮：「任何一個人 或者任何一個組織 他存在的意義呢 就是要對社會創造價值 所以與時俱進 不斷的做動態的調整 提供一個新的機制是很重要的。」
慈善為本 專業為輔
前內政部長 李鴻源：「我是覺得我們好的心要留著，我們慈善這兩個字要留著，但是專業要擺進去。」
掌握趨勢 提升行善能量
前內政部長 李鴻源：「譬如說 我們講最近的節水危機。我覺得我們今天，慈濟可以發起一個活動，什麼樣的活動？因為我們師兄有很多企業家，我們師兄應該講，我的企業裡面我就要求，我的回收(水)要做到九成。這樣做下去的結果是什麼，事實上會對台灣的經濟造成一個 很大的提升力量，因為節水產業就會出來了。」
危機就是轉機
前內政部長 李鴻源：「這是(缺水)一個台灣的危機，但是我看到的是慈濟的轉機，慈濟要是有辦法做得很成功，那就是台灣的轉機。」
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2015年4月7日 我這樣看慈濟(二)資產管理
涓滴善款，讓愛心加值。繼續我這樣看慈濟，邀請財經專家，從資產管理角度，提供他們的建言，慈濟即將邁入50周年，要如何才能與時俱進？今天來看的是資產管理，對台灣的民眾來說，每一筆善款都涓滴得來不易，但為了讓善款保值，必要的資產管理，才是對捐款人最大的負責態度。
基金經理人 曾志強：「慈濟真的是一個跨國性的大組織，已經不是一個台灣的小團體，所以他所面臨的一個國際金融變化的環境，是遠比在台灣的金融市場來得險峻的。」
前美商投資銀行副總裁 何佩玲：「就一個善良的基金管理人的責任，管錢的人的責任，我覺得很重要的一點就是，避免這個錢貶值，今天我如果募了100元，那我是分期錢才會出去(建設)的，可是因為通膨，原來100元能買十個便當，可是因為通貨膨脹，只能買8個便當，從某個角度來講，好向捐款人的愛心就貶值了。」
前美商投資銀行副總裁 何佩玲：「我會希望這個資產，它會隨著，至少隨著通貨膨脹的增加，資產也可以隨著增值，不會被通膨吃掉，那這樣我們才能確保這個善款，它是完完整整，百分之百的錢可以到災民手上。」
曾志強 基金經理人：「所以當我們在談投不投資的事情，其實我覺得更應該談的是一個，妥善的資產的規畫，而這資產的規畫並不是主動去追求報酬，主動去追求獲利，而是應該被動的來看說，怎麼樣才可以規避風險，然後可以好好的守護每個人貢獻出來的善款。」
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2015年4月8日 我這樣看慈濟(三)永續發展
慈濟即將邁入50周年，要如何才能與時俱進？今天看的是慈善團體的發展，究竟一個慈善團體要長到多大才合理？專家就表示，慈善組織的成長，不是為了無止盡的擴張，而是為了讓愛心能長期延續，因應全球的天災不斷，慈善的腳步不能停頓，這股善心是安定人心的正能量。
文化大學推廣教育部 國際企業管理學系助理教授 吳錦錩：「其實NGO中間有一個環節叫作社會群體，也就是說成立的目的應該是基於社會群體而存在的，第二個呢他的經費來源，也應該是取之社會群體，最後一個這個，具體的效益，不管發展在哪個地方，都是用之社會群體嘛。」
我覺得，這是一個社會的擴張，跟NGO的一個擴張，我認為這是一個最合理的解釋，而且這也是兩者之間，最大的一個差異性
世界女童軍組織亞太區委員 林宜琳：「很多人就會講說，你們NGO又不是企業，為什麼需要持續的發展跟成長呢？」
那我覺得這個概念是在於說，這個組織一個NGO，它的初心是要用它的專業跟力量和資源去幫助需要的人，所以當我們有這樣的專業，我們的使命是要幫助人的時候，我們會希望自己的助力，是可以不斷的成長，幫助更多更多的人。
而且雖然慈濟雖然說有很多很多的人在謢持，不管是企業財團或者是單一捐贈的個體戶，但是這些各人企業的色彩，是不存在，這個組織裡面的大家都是化整為零，只是一個用慈濟的組織去幫助人，所以我覺得這已經是做到，大部分的NGO所不能夠做到的。
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2015年4月9日 我這樣看慈濟(四)社會資源
慈濟即將邁入50周年，要如何才能與時俱進？今天來看的是，台灣社會以愛與善為寶，社會暗角需要的社福資源，由各NGO來補齊缺口，但社福團體間彼此是否會互相排擠？該如何互補？來看專家怎麼說。
贈物網創辦人 馬玉如：「社會資源分布不均，應該全世界的公益團體或是任何單位，都有可能發生這樣的情形，那我覺得都是為了自己可能care的族群，或想要服務的對象不同，所以得到的資源或他們的規模，也彼此會不同，但我們都是為了社會服務存在，我覺得只要都是做好事，應該不用特別去計較說，誰大誰小，因為大家都是想說，貢獻自己的心力。」
台灣公益團體自律聯盟秘書長 陳琬惠：「很多大部分的人他其實是沒時間去做這個服務的工作，所以他用捐錢的方式，讓公益團體來幫他做這樣的社會服務的部分，所以當越來越多的人認同這樣的理念的時候，這個捐款就會越來越多。」
當一個機構不可能全部的做完，每一段的服務的一個工作，所以我們透過，很多的合作，來共同來做服務這樣，所以我覺得，資源分配的部分會隨著他從單一到一個聯盟的集合，他也會有一個重新分配的樣貌跑出來。
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2015年4月10日 我這樣看慈濟(五)媒體溝通
我這樣看慈濟，透過各領域的社會賢達，提供專業角度意見。今天看的是一個NGO組織與社會大眾的溝通方式，應該如何與時俱進。慈濟創辦至今即將邁入五十年，從半個世紀前，透過刊物公告善款流向，到如今的社會演進、網路時代興起、溝通更加迅速，一個NGO組織，該怎麼善用網路做為溝通平台，發布更多訊息，才能更符合社會大眾需求？聽聽專家的建議。
新媒體應用公司總經理 賴麒宇：「這是一個兩個世界的新世界 一個實體世界 一個虛擬世界 任何一個NGO的組織 都應該去思考它在實體跟它在虛擬 不同的角色跟不同的定位 回到這個組織的原點 來思考它真正的心價值。」
APP開發公司執行長 魏孝丞：「現在20歲到甚至60幾歲的人都會用智慧型手機 甚至會上網 這裡面的族群跟傳統的電視媒體 它就是表達的形式會不太一樣 就是看各個族群他們習慣的方式去做表達。」
新媒體應用公司總經理 賴麒宇：「我們大家都知道這種社群媒體 社群很重要 但是社群我們大家卻忽略了 它是從從社群聆聽(social listening)開始的 那社群的傾聽能不能有效 決定在兩個因素 一個是謙卑 一個就是用心 你夠謙卑就會聽到你應該聽的 你夠用心 就是當你聽到你該聽的 你就有辦法去解決它。」
APP開發公司執行長 魏孝丞：「對於NGO這一件事 大家了解的程度還沒有很多 那鼓勵各個NGO 其實可以用自己的方式 去跟它的捐款者做完整表達 我覺得只要透明 大家其實信心會慢慢恢復。」
慈濟即將邁入50周年，要如何才能與時俱進？今天來看的是，台灣社會以愛與善為寶，社會暗角需要的社福資源，由各NGO來補齊缺口，但社福團體間彼此是否會互相排擠？該如何互補？來看專家怎麼說。
贈物網創辦人 馬玉如：「社會資源分布不均，應該全世界的公益團體或是任何單位，都有可能發生這樣的情形，那我覺得都是為了自己可能care的族群，或想要服務的對象不同，所以得到的資源或他們的規模，也彼此會不同，但我們都是為了社會服務存在，我覺得只要都是做好事，應該不用特別去計較說，誰大誰小，因為大家都是想說，貢獻自己的心力。」
台灣公益團體自律聯盟秘書長 陳琬惠：「很多大部分的人他其實是沒時間去做這個服務的工作，所以他用捐錢的方式，讓公益團體來幫他做這樣的社會服務的部分，所以當越來越多的人認同這樣的理念的時候，這個捐款就會越來越多。」
當一個機構不可能全部的做完，每一段的服務的一個工作，所以我們透過，很多的合作，來共同來做服務這樣，所以我覺得，資源分配的部分會隨著他從單一到一個聯盟的集合，他也會有一個重新分配的樣貌跑出來。
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2015年4月10日 我這樣看慈濟(五)媒體溝通
我這樣看慈濟，透過各領域的社會賢達，提供專業角度意見。今天看的是一個NGO組織與社會大眾的溝通方式，應該如何與時俱進。慈濟創辦至今即將邁入五十年，從半個世紀前，透過刊物公告善款流向，到如今的社會演進、網路時代興起、溝通更加迅速，一個NGO組織，該怎麼善用網路做為溝通平台，發布更多訊息，才能更符合社會大眾需求？聽聽專家的建議。
新媒體應用公司總經理 賴麒宇：「這是一個兩個世界的新世界 一個實體世界 一個虛擬世界 任何一個NGO的組織 都應該去思考它在實體跟它在虛擬 不同的角色跟不同的定位 回到這個組織的原點 來思考它真正的心價值。」
APP開發公司執行長 魏孝丞：「現在20歲到甚至60幾歲的人都會用智慧型手機 甚至會上網 這裡面的族群跟傳統的電視媒體 它就是表達的形式會不太一樣 就是看各個族群他們習慣的方式去做表達。」
新媒體應用公司總經理 賴麒宇：「我們大家都知道這種社群媒體 社群很重要 但是社群我們大家卻忽略了 它是從從社群聆聽(social listening)開始的 那社群的傾聽能不能有效 決定在兩個因素 一個是謙卑 一個就是用心 你夠謙卑就會聽到你應該聽的 你夠用心 就是當你聽到你該聽的 你就有辦法去解決它。」
APP開發公司執行長 魏孝丞：「對於NGO這一件事 大家了解的程度還沒有很多 那鼓勵各個NGO 其實可以用自己的方式 去跟它的捐款者做完整表達 我覺得只要透明 大家其實信心會慢慢恢復。」
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